Studie: Deutsche B2B-Unternehmen setzen verstärkt auf emotionale Kundenansprache
Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, hat sich in den letzten Jahren deutlich verändert. Eine aktuelle Studie zeigt, dass deutsche Unternehmen zunehmend auf emotionale Ansprache setzen, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Dieser Trend ist besonders im industriellen Sektor zu beobachten. Laut den Ergebnissen der bvik-Studien nutzen bereits 66% der befragten Unternehmen Content […] weiterlesen











